Sélection des meilleurs hébergeurs français de serveurs dédiés 🇫🇷

96% des utilisateurs satisfaits
4.5/5

Blue Host : notre avis 2022 sur cet hébergeur de qualité

Blue Host a été créé en 2003 et est basé aux Etats-Unis. Cette précision peut paraitre anodine… Et pourtant, elle a son importance comme vous le verrez par la suite. Peu connu en France, cet hébergeur web se dédie en premier lieu à l’hébergement de sites américains. Pourtant, depuis quelques années, il tente de rallier la clientèle européenne. Mais est-il possible pour Blue Host de rivaliser avec les hébergeurs français et européens ? Les offres proposées sont-elles à la hauteur ?

 Présentation  

Comme nous vous le disions, Blue Host est un hébergeur de sites américain et ne bénéficie pas d’une grande réputation, comme certains de ses concurrents présents dans nos contrées.
Pour autant, Blue Host n’est pas nouveau. Créé en 2003, il s’est développé jusqu’à héberger à l’heure où nous parlons environ 2 millions de sites à l’échelle mondiale et emploie 750 personnes pour assurer un service permanent.
Blue Host nous vient des Etats-Unis. Si vous en doutez, ce ne sera plus le cas quand vous verrez la page de présentation de l’hébergeur. En effet, elle est rédigée entièrement en anglais. Le site ne propose pas de traduction dans d’autres langues mais on constate un effort pour conquérir le marché européen par la conversion des prix en euros.

Avant d’aller plus en profondeur dans cette analyse, voici les avantages et inconvénients de Blue Host :

Les +

  • Tarifs abordables quand vous souscrivez sur du long terme
  • Installation rapide de WorldPress
  • Interface d’administration ergonomique

Les -

  • Langue anglaise sur le site Internet, l’interface d’administration, le support client, …
  • Pas de datacenters en Europe
  • Support client peu réactif
  • Beaucoup d’options payantes

Performances

Encore une fois, nous remettons en avant le fait que Blue Host est basé aux Etats-Unis. Cela comprend le siège social de l’entreprise mais aussi l’intégralité des datacenters. Aucun datacenter à ce jour n’est installé en Europe. Et alors ? Hé bien la vitesse de chargement s’en trouve impactée. Des tests réalisés sur Pingdom et GTMetrix montrent que le temps de chargement n’est pas des plus performants.

La rapidité n’est pas son fort, ce qui pourrait pénaliser votre site en le classant plus bas dans la liste de Google que ses concurrents. Les résultats des tests affichent un temps de chargement de l’ordre de 1,5 secondes en moyenne, mais gardez à l’esprit qu’une fois quelques plugins et images en HD ajoutés, cela pourrait augmenter ce délai jusqu’à 3 secondes.


A moins que votre clientèle ne soit localisée à proximité de l’hébergeur physique de Blue Host, le temps de chargement sera loin d’être idéal.
Pour information, Blue Host n’a pas communiqué la localisation précise du site physique.

Fonctionnalités

L’interface d’administration de Blue Host est épurée. Pas de fioritures qui pourraient vous distraire. C’est clair, facile à comprendre, même si tout est en anglais, car les pictogrammes sont assez parlants.

Les plus aguerris reconnaitront cPanel. Pour les autres, retenez simplement que c’est l’une des interfaces les plus répandues du marché.

Sécurité

Toutes les offres de Blue Host disposent d’un certificat SSL, même la plus basique. Ce petit cadenas qui apparait accolé à l’URL de la page est la preuve que le certificat SSL est actif. De nos jours, les internautes sont avertis lorsqu’ils entrent sur un site qui n’est pas sécurisé. Cela les fait fuir car la hantise de se voir dépouiller de ses informations ou de son identité numérique est omniprésente.


De plus Google préfèrera afficher en haut de sa liste un site sécurisé plutôt qu’un site qui ne l’est pas. Voilà pourquoi le certificat SSL est important. En revanche, la sécurisation à la connexion par le biais de la double authentification est totalement absente. Cela aurait pu pourtant apporter un plus dans la case sécurité.

Assistance technique

Si l’anglais n’est pas un frein pour vous, alors vous n’aurez aucun problème à entrer en contact avec le support technique, car encore une fois, tout est en anglais.

Et encore, même en parlant anglais couramment, le temps d’attente en passant par le LiveChat peut être relativement long et prendre plusieurs minutes avant que quelqu’un ne vous réponde.

Mais si vous n’êtes pas un anglophone dans l’âme, cela risque de vous freiner, voire de vous dissuader. Il est impossible de contacter quelqu’un au sein du support qui parle autre chose qu’anglais. Aucun outil de traduction n’est mis à disposition.

Et même si une assistance téléphonique au niveau international a été mise en place, vos conversations se feront exclusivement en anglais. A vos dictionnaires !

Formulaire ticket

Chat en direct

Mail

Offres et tarification

 Hébergement mutualisé 

Les offres d’hébergement mutualisé que Blue Host vous propose sont au nombre de quatre.

Surprise ! Les prix sont en euros. Les tarifs sont les suivants :

Offre Basic

2,29 € par mois

Offre Plus

4,55 € par mois

Offre Choice Plus

4,55 € par mois

Offre Pro

11,63 € par mois

Vous le constaterez, les prix sont raisonnablement bas. Mais attention ! Ils sont affichés en prenant en compte un engagement de votre part sur une période de 1 à 3 ans. Si vous pensez régler votre abonnement mensuellement, vous serez déçu car Blue Host ne propose pas cette option de paiement. De plus, ce sont des prix hors taxe, il faudra donc appliquer 20 % de TVA.

Soyez vigilants lors de la souscription car toutes les options sont cochées par défaut, ce qui pourrait vous surprendre au moment de vous acquitter de votre facture. N’hésitez pas à tout décocher et gardez à l’esprit que vous pourrez ajouter les options que vous jugerez utiles en cours d’utilisation.

 ➔  Remarque Les offres Plus et Choice Plus sont au même prix, avec sensiblement les mêmes options proposées. Les offres ne sont pas très différentes, si ce n’est que l’une impose WordPress pour la gestion des CMS et l’autre non. C’est la seule différence.

Si vous débutez dans la création et la gestion de site web, l’offre Basic sera suffisante. Avec ses 50 Go d’espace de stockage, un certificat SSL et un nom de domaine gratuit, cela constitue un pack de démarrage acceptable.

 Hébergement WordPress 

La seule différence entre l’hébergement mutualisé et l’hébergement WordPress consiste en trois plans différents et 200 $ de crédits marketing répartis entre Google Ads et Microsoft Advertising.

Mais même si les offres semblent alléchantes, notamment à cause de ces 200 $ de crédit marketing, elles ne sont en réalité pas des plus performantes. L’hébergement WordPress vous permettra d’héberger et de gérer un site Internet mais si WordPress ne vous convient pas, vous pourrez choisir l’hébergement mutualisé.

 Hébergement WooCommerce 

Blue Host propose également l’hébergement et la création de site de e-commerce. Les offres sont au nombre de 3 :

STARTER

5,80 € par mois

PLUS

7,46 € par mois

PRO

10,80 3 par mois

La consultation de ces offres est plus simple à partir du site officiel Blue Host et les options plus claires. Vous pourrez constater par exemple que vous aurez accès à un espace de stockage de 100 Go avec l’offre Starter, d’un certificat SSL gratuit et d’une assistance technique pour vous aider dans la création de votre boutique en ligne.

Idéal ? Presque ! Cette offre n’inclut pas le nom de domaine. Il vous faudra payer pour l’enregistrer. En parlant de paiement, vous remarquerez également que les prix seront compétitifs si vous vous engagez sur un minimum de 3 ans.

Bon à savoir, WooCommerce se base sur WordPress pour le processus de création et de gestion de votre site de e-commerce. Si vous n’adhérez pas à WordPress, un autre hébergeur sera plus à même de répondre à vos attentes.

 Hébergement VPS 

Si nous voulons être vraiment clairs sur cette offre, disons que ce n’est pas la meilleure proposée chez Blue Host. Voici de quoi étayer ce constat :

  • Les performances sont limitées
  • Le rapport qualité/prix est décevant, avec un tarif d’entrée de gamme à 15,84 € par mois (prix hors taxe)
  • Beaucoup d’applications qui s’avèrent utiles sont payantes, notamment celles qui concernent la sécurité. Si vous voulez protéger votre nom de domaine et vos informations, il y aura un surcout. Même chose pour bénéficier d’une protection contre les malwares.

Ce type d’hébergement ne convient pas à tout le monde. Il est plutôt orienté vers les utilisateurs qui ont des besoins importants et qui souhaitent se développer par la suite

 Serveur dédié 

Il semble que ce soit la meilleure offre du point de vue rapport qualité/prix. Pour la somme de 66,71 € par mois (prix hors taxe), vous aurez accès à un serveur 4 cœurs, 500 Go de stockage, 4 Go de RAM, et 5 To de bande passante. A cela s’ajoute le nom de domaine offert pour un an et le certificat SSL.
Cet hébergement ne s’adresse clairement pas aux particuliers mais bien aux professionnels qui souhaitent avoir la main sur l’intégralité de l’administration de leur site avec de bonnes performances.

Offre d'hébergement web gratuite

Ce genre de prestation gratuite est de plus en plus rare. La plupart du temps, cela sert de version test pour se familiariser avec les fonctionnalités les plus courantes. Après une courte période, l’utilisateur choisit de souscrire à une offre payante… ou change d’hébergeur pour en trouver un qui lui conviendra mieux. Mais ne la cherchez pas sur Blue Host. Elle n’existe pas !

Obtenir un nom de domaine

Certaines offres proposent la gratuité quant à l’obtention du nom de domaine. Mais comment cela fonctionne-t-il ? Rien de plus simple. A la souscription, vous devrez renseigner votre nom de domaine. Ce n’est pas ce qu’il y a de plus compliqué. Mais attention ! Le nom de domaine n’est gratuit que pendant un an, et ce même si vous avez choisi l’engagement sur 3 ans. Au moment du renouvellement, le nom de domaine vous sera facturé au tarif plein.

Dans le cas où l’offre que vous avez choisie ne comporte pas cette option, vous devrez vous acquitter de la somme totale dès le départ. On remarquera cependant une différence de prix en rapport avec l’extension. Une extension .net vous coutera 12,50 € par an contre 10,83 € par an pour .com. Bien entendu, ces prix sont indiqués hors taxe.

Désactiver votre compte

Si vous avez souscrit à une offre sur Blue Host mais que vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez désactiver votre compte en contactant le support technique par LiveChat. On vous demandera de vous authentifier et de confirmer votre demande de désactivation. Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.

Conclusion

Que dire de Blue Host ? Nous n’affirmerons pas que c’est un mauvais hébergeur car ce ne serait pas la vérité. Nous pouvons en revanche dire qu’il n’est pas adapté à la clientèle européenne. Les datacenters sont implantés aux Etats-Unis, le dernier est localisé en Utah, pour la petite histoire, ce qui n’est pas la porte à côté. Cette distance a un impact important sur les performances que vous pouvez attendre pour un hébergeur de site. Le temps de chargement est lent… trop lent. Sauf si bien sûr, vous visez le marché américain. Dans ce cas, Blue Host peut être une bonne solution.

Nous avons répété plusieurs fois que tout est en anglais. L’interface d’administration peut ne pas poser de problème si vous avez quelques notions, mais dans le cas où vous devez contacter le support, cela complique grandement la tâche, surtout quand des termes techniques précis doivent être utilisés de part et d’autre.
Nous terminerons sur cette (fâcheuse) tendance à la survente. Il faut rester vigilant lors de la souscription, surveiller chaque option, chaque détail. Oubliez de décocher une option et c’est la surprise sur votre facture ! Même si Blue Host propose des offres basiques plutôt abordables, les applications supplémentaires payantes sont nombreuses, et, comme nous le disions plus haut, toutes cochées par défaut.

 

En conclusion, Blue Host n’est pas la meilleure solution d’hébergement web si vous résidez en France ou dans l’un des pays de l’Union Européenne.